鉴于舆情事件具有突发性强传播动因隐蔽潜在影响复杂等特点，在重大舆情事件出现苗头时，除了有管理制度作为遵循，还需要有领导者作为第一责任人，担当指挥责任，把握舆情走势，协调内...